| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事業者名 | 株式会社レンガ（RENGA, Inc.） |
| 代表者 | 代表取締役社長 藤井 真人 |
| 所在地 | 〒105-0004 東京都港区新橋2-19-10 新橋マリンビル 8F |
| 電話番号 | 03-6432-4026（受付時間: 平日10:00〜19:00） |
| メールアドレス | fitness-project@ren-ga.jp |
| サービス名 | TreTre SPACE（トレトレ スペース） |
| サービスの概要 | トレーニング施設等の貸出し・予約に関するプラットフォームサービス。当社はオーナー（施設提供者）とゲスト（施設利用者）間の施設利用契約の当事者ではなく、予約のマッチングおよび決済の仲介（収納代行）機能を提供します。 |
| 提供する役務の種類 | トレーニング施設等の予約マッチングおよび決済仲介サービス |
| 役務の対価（価格） | 施設の利用料金はオーナーが個別に設定します。詳細は各施設の情報ページをご確認ください。 |
| オーナー向け有料プランの料金 | プレミアムプラン: 月額4,378円（税込）／オーナーアカウントごと（当該オーナーのすべての施設に適用）。お支払いはクレジットカードにより、お申し込み日を起算日として、お申し込み時に1か月分を決済し、以後は毎月、起算日と同じ日に次の1か月分を決済します（同じ日が存在しない月は当該月の末日）。日割りによる金額の調整は行いません。解約は請求期間の末日をもって適用され、支払済みの月額料金は返金いたしません。詳細は利用規約第6条の2および本サービス上の料金表をご確認ください。 |
| 利用料金以外に必要な費用 | 施設の利用料金以外の追加料金はありません。ただし、予約をキャンセルされた場合には、キャンセルポリシーに基づくキャンセル料が発生することがあります（下記「キャンセル・返金について」参照）。また、アプリ・サイト利用に必要な通信料等はお客様のご負担となります。 |
| 支払方法 | クレジットカード決済（Stripe経由） |
| 支払時期 | 予約時にお支払いいただきます。ただし、ご利用日まで一定期間以上ある予約については、ご利用日の所定日前に自動的に決済（課金）を行います。具体的な決済時期は予約時に表示します。 |
| 役務の提供時期 | 予約時にゲストが指定した利用日時において、オーナーが施設を利用に供します。 |
| キャンセル・返金について | キャンセルポリシーはオーナーが施設ごとに設定し、ゲストは予約前に確認できます。デフォルトでは、利用開始の2日前までのキャンセルは利用料金の全額を返金、前日のキャンセルは50%を返金、当日のキャンセルは返金なしとなります。キャンセルに伴いゲストが負担する金員は、オーナーに生じる逸失利益に対する違約金（損害賠償）として徴収するものです。「いかなる理由でも一切返金しない」旨のポリシーは設定できません。返金の処理は、当社が定める方法により行います。詳細は利用規約第8条をご確認ください。 |
| 動作環境 | 準備中（対応ブラウザ／OSバージョンは確定次第掲載します） |
| その他 | 本サービスの利用条件については「利用規約」および「プライバシーポリシー」をご参照ください。 |
補足: オーナー（施設提供者）の事業者情報について
本サービスを通じて施設を提供するオーナーは、事業者として特定商取引法に基づく事業者情報の表示義務を負う場合があります。オーナーの事業者情報は、各施設の情報ページまたはオーナーのプロフィールに掲載されます。
オーナーが個人事業主である場合、住所・電話番号については「請求により遅滞なく開示いたします」の形式で表示することが認められる場合があります。